Cara tersebut tentu bisa kamu lakukan untuk login ke akun Mobile Legends. Cukup dengan memilih platform mana yang pernah kamu hubungkan sebelumnya, lalu masukkan email maupun nomor hp serta kata sandi sesuai akun.
Mengembalikan Akun Mobile Legends Melalui Customer Service
Jika kedua cara tersebut tidak berhasil sama sekali, mulai dari akun Mobile Legends yang belum dihubungkan dengan platform lainnya atau temporary account yang tidak berhasil juga, maka cara berikutnya adalah menghubungi customer service Mobile Legends.
Adapun langkah yang harus dilakukan untuk menghubungi customer service, di antaranya:
Baca Juga:6 Rekomendasi Celana Panjang Wanita, Cocok Digunakan Untuk Kegiatan Sehari-hariCara Agar Jaringan HP Lebih Cepat dan Lancar Pada Smartphone Xiaomi, Samsung, iPhone, Oppo, Asus Zenfone dan Lenovo
- Saat login Mobile Legends, klik ikon orang mengenakan headset.
- Lalu, pilih opsi masalah akun.
- Pilih pengembalian akun.
- Pilih alasan kehilangan akun dan isi alasannya seperti ‘Saya lupa mengaitkan akun game ke platform sosial sebelum mengganti ID.’
- Lengkapi formulir berdasarkan data akun Mobile Legends yang dimiliki meliputi nickname karakter, server, nomor seri ponsel yang digunakan, tanggal registrasi akun, level karakter, jumlah hero dan skin yang dimiliki, serta masih banyak lainnya.
- Untuk melihat server atau ID, gunakan fitur search dan cari nama akun yang dimiliki
- Bila sudah ketemu, lalu klik untuk bisa mengakses informasi terkait.
- Jangan lupa juga untuk memastikan keaslian data-data yang diinput dan sudah sesuai dengan akun sebelum mengirim formulir.
- Bagi pengguna yang akunnya diretas, dapat menyertai bukti dengan mengunggahnya seperti bukti pembelian voucher diamond melalui Google Play atau platform lain.
- Setelah itu, pihak customer service Mobile Legends akan memproses keluhan dan membalasnya melalui chat customer service di dalam game.
Nantinya akan ada pemberitahuan pada saat membuka game dari CS. Lalu, jawab pertanyaan yang diajukan dari CS untuk memverifikasi identitas, kemudian akun akan segera dikembalikan.
Itu dia beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun Mobile Legends kamu yang hilang sehingga tidak dapat diakses. Tentunya sangat mudah bukan proses-proses yang diberikan. Oleh karena itu, selalu berhati-hati dalam menggunakan akun kamu.