“Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama mudik lebaran, kami menyediakan Posko Siaga di sejumlah titik keramaian dan serta area transit di jalur mudik. Total ada 7 Posko Siaga, di antaranya terdiri dari 2 Posko Flagship dan 5 Posko Regular. Selain itu kami juga menghadirkan Posko Ramadan Fair x My Telkomsel yang berlokasi di Pakuwon Mall Yogyakarta, yang digelar mulai dari tanggal 17 s.d. 23 April 2023,” ungkap Gamada.
Di wilayah Jawa Tengah & DIY, Posko Siaga RAFI 2023 Telkomsel dapat dijumpai di lokasi berikut:
- Rest Area Ungaran
- Rest Area KM 379
- Rest Area Sragen 519
- Rest Area Banjaratma
- Dusun Semilir
- Malioboro
- Taman Wisata Baturaden
Khusus di Posko Flagship, pelanggan akan dimanjakan dengan hadirnya kursi pijat, akses WiFi gratis dari Telkomsel Orbit, lucky wheels berhadiah, dan takjil gratis.
“Telkomsel memastikan seluruh kanal layanan pelanggan selama RAFI 2023, mulai dari layanan call center 188, layanan online akun resmi asisten virtual di berbagai platform instant messaging terkemuka, serta GraPARI Online siap beroperasi 24 jam melayani kebutuhan pelanggan. Di Regional Jawa Tengah & DIY Telkomsel telah menyiagakan 37 GraPARI berkolaborasi dengan lebih dari 23 ribu mitra outlet,” tambah Gamada.
Baca Juga:Pilihan Berbuka Puasa: Gurihnya Gulai Kepala Ikan Lengkap dengan Aneka Menu Serba Rp 20 ribuMeningkat Dibanding Tahun Lalu, Perajin Hampers di Pekalongan Mulai Banjir Pesanan
#NyalakanKebersamaan untuk Berbagi Kebaikan kepada Sesama
Mendorong semangat berbagi sesama, Telkomsel juga senantiasa mengoptimalkan mengatasi tantangan sosial ekonomi dengan menciptakan nilai tambah bagi masyarakat melalui sejumlah aktivitas CSR.
Serangkaian kegiatan berbagi yang digelar Telkomsel, antara lain dengan penyerahan bantuan kepada masyarakat duafa dalam kondisi sakit/ penyandang disabilitas, guru mengaji, masyarakat duafa yang mendapatkan paket buka puasa/ sahur gratis, masyarakat duafa yang mendapatkan paket bantuan sembako, masjid, yayasan duafa, disabilitas, serta panti jompo.
“Mengusung konsep sharing economy, bantuan yang diberikan oleh Telkomsel juga akan mengajak partisipasi dan dukungan dari sejumlah pelaku UMKM di wilayah sekitar penerima manfaat yang dilakukan melalui penyediaan makanan gratis untuk berbuka puasa dan sahur, dana sosial, bantuan perangkat ibadah, hingga paket sembako,” pungkas Gamada.
Untuk informasi berbagai promo produk, layanan, dan aktivitas Telkomsel untuk menemani pelanggan selama momen RAFI 2023 dapat diakses melalui laman tsel.id/nyalakankebersamaan.(rls)