JAKARATA, RADARPEKALONGAN.ID – Aplikasi KAI Access berubah jadi Access by KAI. Bagi yang biasa menggunakan moda transportasi kereta api, tidak akan asing dengan aplikasi KAI Access.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus melakukan upaya peningkatan kualitas aplikasi ini agar para pelanggan lebih mudah menggunakannya.
Hal ini merupakan ikhtiar PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan revamp atau peningkatan kinerja pada aplikasi andalannya yaitu KAI Access. Upaya nyata revamp ini adlaah mengubah “KAI Access” menjadi “Access by KAI”.
Baca Juga:2 Tips Agar Aki Motor Tidak Cepat Soak, Off-kan kunci kontak dan Gunakan Lampu LEDNaik Kereta Api Banyak Dapat Diskon Hingga 50%, Program Boarding Pass Through Value
Ketika konsumen membuka aplikasi tersebut di smartphone-nya, akan langsung terlihat perubahan pada user interface (tampilan dari sisi visual yang sangat-sangat menarik) sehingga user experience (pengalaman pengguna) nya pun akan lebih berkesan.
Fitur ini ditambah banyak pengayaan, juga akan dihadirkan untuk semakin mempermudah para pelanggan juga meningkatkan customer experience.
Hadis Surya Palapa, Direktur Niaga KAI saat soft launching KAI Access berubah jadi Access by KAI di Stasiun Gambir, Jakarta Jumat 7 Juli 2023. (foto: kai.id)
KAI Access Berubah Jadi Access By KAI, Grand Launching Agustus 2023
Secara bertahap Revamp KAI Access ini telah bisa diakses oleh sebagian pelanggan. Targetnya, saat grand launching di Agustus 2023, wajah baru KAI Access ini Bisa dinikmati oleh semua seluruh pelanggan setia. Untuk mendapatkan aplikasi Access by KAI pelanggan bisa mengunduh lewat Playstore google di smartphone masing-masing
Access by KAI bakal menyuguhkan jenis desain yang lebih youthful, agile, juga energic. Juga akan lebih menyederhanakan proses pemesanan.
“Tidak hanya itu, tambahan fitur dan layanan juga ditambahkan seperti perencanaan perjalanan, hotel reservation, implementasi live location, penambahan benefit loyalty, dll,” ujar Hadis Surya Palapa, Direktur Niaga KAI saat soft launching Access by KAI di Stasiun Gambir, Jakarta Jumat 7 Juli 2023.
Hadis menjelaskan, aplikasi KAI Access adalah solusi canggih yang KAI tawarkan untk konsumen dalam rangka memfasilitasi perjalanan kereta api dengan fitur-fitur yang inovatif. Fitur yang bermanfaat tersebut adalah membeli tiket, mengecek pemesanan, membatalkan pemesaan dan mengubah jadwal perjalanan kereta api.