Keempat, memperbanyak solusi daripada masalah. Komunikasi yang enak itu komunikasi yang banyak memiliki persamaan dan solusi. Betapa bete nya ketika berkomunikasi yang muncul adalah persoalan baru. Orang akan enggan betemu kita lagi. Tapi ketika solusi yang kita sodorkan ketika ada masalah, maka lawan bicara akan selalu nyaman bertemu kita. (*)