Ajukan pertanyaan: Tindak lanjuti dengan mengajukan pertanyaan untuk mengklarifikasi apa yang dimaksud orang tersebut. Ini menunjukkan bahwa kamu mendengarkan dan mencoba memahami.
Hindari menyalahkan: Berfokuslah untuk menunjukkan dukungan. Jangan menyalahkan sumber eksternal atau orang tersebut.
**AN
Referensi Verywellmind.com